Privacy Policy RioDeOro Casino
Het waarborgen van je persoonlijke gegevens is essentieel voor iedereen die gebruik maakt van een online kansspelplatform. Dit privacybeleid legt uit hoe RioDeOro Casino gegevens verzamelt, opslaat en verwerkt, en wat de rechten van gebruikers zijn.
Door deze regels na te leven, wordt een open en veilige spelomgeving gecreëerd die vooral voor de spelers in de Hollandoren van belang is.
Verzameling en gebruik van persoonsgegevens
Het verzamelen van persoonsgegevens start met registratie of interactie met de site van RioDeOro Casino. Dit zijn informatie die je ons rechtstreeks geeft, bijvoorbeeld bij registratie, of informatie die automatisch wrodt verzameld tijdens het gebruik van het platform.
Typische voorbeelden van persoonlijke informatie die kan worden verzameld:
- Volledige naam en geboortedatum
- E-mailadres en telefoonnummer
- Woonadres en betaalinformatie
Daarbovenop verzamelen wij ook technische informatie. Zoals, IP adres, browserinstelling, apparaatspecificaties en informatie over communicatie met klantenservice en de transactie.
Rechtsgronden voor gegevensverwerking
Gegevens worden pas verwerkt als een geldige reden vereist is. Dit kan verschillende juridische of contractuele gronden hebben. RioDeOro Casino baseert zich hierbij op bepaalde criteria.
- Uitvoering van een contract met de gebruiker.
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen.
- Toestemming van de gebruiker.
- Legitiem belang van de aanbieder.
- Algemeen belang.
- Bescherming van vitale belangen.
Indien gegevens worden verwerkt op basis van legitiem belang, wordt de gebruiker geïnformeerd over het doel en de mogelijkheid om bezwaar te maken.
Beveiliging van gegevens
Geen enkele overdracht via internet is honderd procent veilig, toch maakt RioDeOro Casino gebruik van verschillende beveiligingsmaatregelen om een en ander te beperken. We zorgen ervoor dat jouw persoonsgegevens veilig worden opgeslagen en alleen toegankelijk zijn voor medewerkers of een partner als zij de gegevens nodig hebben om hun taak uit te voeren.
Belangrijke beveiligingsmaatregelen omvatten:
- Encryptie van alle gevoelige data
- Beperkte toegangsrechten
- Gebruik van beveiligde serveromgevingen
| Maatregel | Doel |
| Gegevensversleuteling | Bescherming tegen onderschepping |
| Toegangsbeperking | Alleen geautoriseerd personeel toegang |
| Back-ups | Herstel bij dataverlies |
Bewaring en verwijdering van gegevens
Persoonsgegevens worden bewaard zolang het account actief is en zolang dit wettelijk vereist is. Na beëindiging van de relatie worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij opslag verplicht blijft door wet- of regelgeving.
Gebruikers kunnen verzoeken om:
- Correctie van onjuiste gegevens
- Verwijdering van persoonsgegevens
- Inzage in de bewaarde informatie
Het is goed om te weten dat verwijdering onder omstandigheden niet altijd kan plaatsvinden, bijvoorbeeld omwille van wetten en technische zaken.
Marketing en communicatie
RioDeOro Casino kan u met toestemming en/of op wettelijke basis marketingberichten via e-mail, sms of anderzijds opsturen.
Spelers hebben altijd de mogelijkheid om zich uit te schrijven voor marketing via:
- Een link in de e-mail
- Een verzoek aan de klantenservice
- Aanpassing van voorkeuren in het account
Geen enkele marketinginformatie wordt gedeeld met externe partijen voor hun eigen commerciële doeleinden.
Rechten van gebruikers
Elk individu mag komen te weten welke en hoeveel gegevens er over hem of haar zijn verzameld en wat daarmee gebeurt. De privacywetgeving bepaalt extra rechten die ook gelden voor de spelers van RioDeOro Casino.
Belangrijke rechten zijn onder meer:
- Recht op inzage
- Recht op rectificatie
- Recht op gegevenswissing
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens
Contact opnemen
Heeft u vragen of verzoeken over uw persoonsgegevens? Neem dan contact op met de klantenservice via het officiële e-mailadres. Je kan informatie opvragen die bij ons opgeslagen is, zo lang dit maar binnen de wet is toegestaan.
Door deze Privacy Policy na te leven, wordt er voor gezorgd dat je een veilige en eerlijke speelervaring beleeft, waarbij de belangen van de speler en de wet in verhouding staan. RioDeOro gaat volgens eigen zeggen een stap verder in transparante omgang met gegevens en het gebruikersvertrouwen verbeteren.